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Términos del servicio

Aquí tienes la traducción al español de tus Condiciones Generales (AGB). Al igual que con los otros textos legales, he mantenido un tono estrictamente profesional y jurídicamente preciso para que estés totalmente cubierto en tus ventas internacionales a países hispanohablantes.

Puedes copiar este texto directamente en el backend de tu tienda.

Términos y Condiciones Generales (TCG)

1. Ámbito de aplicación Las siguientes Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores. Un consumidor es toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Partes contratantes, celebración del contrato, opciones de corrección El contrato de compraventa se celebra con Hall of Bricks / The MINT Unternehmergesellschaft. Al publicar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. En un principio, puede añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando usted acepta la oferta de los bienes contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una nueva confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato El/los idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: Alemán, Inglés. Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales en formato de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

 

4. Condiciones de entrega A los precios indicados de los productos se añaden los gastos de envío. Encontrará más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas correspondientes. Solo realizamos envíos por mensajería/paquetería. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía en persona. No realizamos entregas en estaciones de paquetería (Packstationen).

5. Pago En nuestra tienda, por lo general, tiene a su disposición los siguientes métodos de pago:

PayPal Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago será llevada a cabo por PayPal tras el envío de la mercancía. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Procesamiento de pagos a través de PayPal Services En cooperación con el servicio de pago PayPal, le ofrecemos varios métodos de pago como PayPal Services. No es necesario estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Dependiendo del método de pago seleccionado, es posible que sea redirigido a la página web de PayPal y al servicio de pago seleccionado después de realizar el pedido:

  • Tarjeta de crédito: Durante el proceso de pedido, usted introduce los datos de su tarjeta de crédito. La transacción de pago será llevada a cabo por la compañía de su tarjeta de crédito a petición de PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago y tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, y se realizará el cargo en su tarjeta.

  • Giropay: En la página web de PayPal, puede introducir sus datos de pago y confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal. A continuación, será redirigido a la página web de paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("Giropay"). Para poder pagar el importe de la factura a través de Giropay, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca online, legitimarse adecuadamente y confirmar la instrucción de pago. El cargo en su cuenta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido.

     

  • Domiciliación bancaria (Lastschrift): En la página web de PayPal, puede introducir sus datos de pago y confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal, así como la instrucción de pago a PayPal. Al confirmar la instrucción de pago, usted otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará sobre la fecha del cargo en cuenta (la llamada notificación previa). Al presentar el mandato de domiciliación bancaria inmediatamente después de confirmar la instrucción de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. Se realiza la transacción de pago y se carga en su cuenta.

  • Sofort by Klarna: En la página web de PayPal, puede introducir sus datos de pago y confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal. A continuación, será redirigido a la página web del proveedor online Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich ("Sofort"). Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca online, legitimarse adecuadamente y confirmar la instrucción de pago. El cargo en su cuenta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido.

Recibirá más información durante el proceso de pedido.

6. Daños durante el transporte Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos defectos al repartidor lo antes posible y se ponga en contacto con nosotros de inmediato. La falta de reclamación o de contacto no tiene ninguna consecuencia para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones frente al transportista o al seguro de transporte.

7. Garantía y avales 7.1 Derecho legal de responsabilidad por defectos Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

7.2 Garantías y servicio de atención al cliente Encontrará información sobre cualquier garantía adicional aplicable y sus condiciones exactas en el producto correspondiente y en páginas de información especiales de la tienda online.

8. Resolución de litigios La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL), que puede encontrar aquí: [insertar enlace, ej. https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de conciliación extrajudicial ante una junta arbitral de consumo. El organismo competente es la Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e. V., Hohe Straße 11, D-04107 Leipzig, www.streitbeilegungsstelle.org.